最近の言葉
SFAとはSales Force Automationの略、「営業支援ツール」、「営業管理ツール」
CRMとはCustomer Relationship Management、「顧客関係管理」、顧客との関係性を管理するためのツール
ManagementとはMarketing Automationの略、
リードナーチャリングとはLead Nurturingの略、獲得した見込み顧客（リード）の購入意欲を高め、将来的な受注につなげていくマーケティング方法です。
「ツァイガルニク効果」とは、終えてしまった事柄よりも、途中で挫折してしまったり中断してしまったりした事柄のほうがよく記憶に残る心理現象のこと。
33分33秒の法則とは、アメリカの伝説のコピーライターユージン・シュワルツ氏が提唱した集中するための法則です。
ポモドーロ・テクニックとは、